Grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:
- grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje;
- prekė turi būti nenaudota ir Pirkėjo nesugadinta;
-
prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės,
nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) Šis punktas netaikomas grąžinant
nekokybišką prekę;
- grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta;
- grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą, garantinį taloną (PVM sąskaitą-faktūrą). Jei prekė įsigyta internetu, tai prekės įsigijimo dokumentas bus išsaugotas sistemoje, todėl užteks nurodyti žmogaus duomenis (vardas, pavardė), kuriuo vardu buvo darytas užsakymas.
Pirkėjas grąžinamas prekes turi pristatyti UAB "Sportnetas" biuro adresu.
SVARBU:
Autobusų siuntų tarnyba iki galutinio adresato siuntų nepristato, todėl
prekes grąžinti privaloma per Lietuvos paštą registruotu siuntimu,
kurjerių tarnybą arba pristatyti patiems.
Įstatymų numatyta
tvarka Pardavėjas įsipareigoja grąžinti pinigus per 14 d.d. po to, kai
patvirtinama, kad prekė yra tinkamos būklės, t.y. nenustatyti
pažeidimai, sugadinimai, sutampa pirktos ir grąžintos prekės serijinis
numeris ir pan.
Tuo atveju, kai prekės grąžinimo priežastis yra
netinkama kokybė, UAB "Sportnetas" įsipareigoja savo lėšomis pakeisti
netinkamos kokybės prekę tinkamos kokybės preke arba grąžinti už prekę
sumokėtus pinigus. Netinkamos kokybės prekės keičiamos ar grąžinamos
vadovaujantis „Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis", patvirtintomis
2001 m. birželio 29 d. ūkio ministro įsakymu Nr. 217.